Mě na tom posledním příspěvku docela překvapuje že, tu jsou tací kteří, si tohle nechají bez známky odporu líbit. Jenom blázen nebo blbec by platil za cizí chyby.

NO jo češi si nechají srát na hlavy furt a do kolečka a pak to tady vypadá tak jak to tady vypadá, hlavně že si každý na všechno stěžuje

s morrisem mám také špatné zkušenosti, koupil sem si zbran a hned byl rozbitý zásobník, poslal sem to na reklamaci ta proběhla v pohodě ale když mi zbran přišla bylo prasklé tělo což předtím nebylo. Tak po sto telefonátech atd. mi říkali at to dám přepravci, řekli že je to chyba přepravce ( krabice byla nepoškozená) tak mi řekli at zbran pošlu že to u něj reklamují oni.
Zásilku mi poslali přes general parcel ale reklamovat to dali české poště takže úplná demence, když sem se s nimi hádal tak mi řekli že budou chtít zaplatit náklady ( poštovné atd.) tak sem řekl že nic platit nebudu, zbran mi poslali zpět ( neopravenou ) a neví co s ní dělali ale střílela hůř něž když sem ji tam poslal

Takže i když mají u morrise levné věci tak si to radši objednám dražší

jo, také jsem byl svědkem toho, jak od morrise dorazila prasklá zbraň ... najednou totální ignorace a demence ... výmluvi no to musíte reklamovat u přepravce atd. po telefonu s přepravcem vyšlo najevo, že reklamovat to musí ten, kdo si to objednal, takže morris ... no prostě voser ... morrise prostě nemůžu doporučit

jj úplně souhlasím, nejlepší zkušenosti mám s airsoftguns.cz

Já mám tedy s morrisem velmi dobré zkušenosti, jedna objednávka byla kurýrem (GPčko a pád dalších věcí k tomu), proběhla i telefonická konzultace a vše v pohodě. Jinak chodím do pobočky na Vinohradech a tam taky vždy super, prodejci mi vždy dokázali poradit i nabídnout levnější a přitom lepší řešení. Za mě palec nahoru. Možná jsem měl ale jen štěstí, těžko říct.

No tak si přečti co píšou ostatní, akorát protelefonuju další prachy nebo projedu přes půl ČR a nevyřeším stejně nic. Jedině jim prohodit cihlu výlohou aby měli taky nějakou škodu...

Potreboval by som poradiť ako postupovať pri odstúpení od kúpnej zmluvy ak som objednával zbraň z Airsoftguns.cz a bohužiaľ mi prišla namiesto toho čo som chcel, atypická zbraň ( čiastočne je to aj moja chyba kedže som si nevšimol iný kód zbrane - resp. bral som to ako verziu s príslušenstvom ale z rovnakými vnútornými dielmi)

Písal to už niekto? Stačí to poslať emailom , alebo listom naraz zo zbraňou ?

+ dosť podstatná vec, musí byť list v Češtine aby to bolo úradne platné ?

Ďakujem za každý tip.

Odstúpenie volím až ako druhú možnosť pokiaľ sa s predajcom nedohodnem na výmene kus/kus v rovnakej cene s požadovanými dielmi.

Samozřejmě je ideální tam napsat/zavolat a dohodnout se, jak to provést. U Airsoftguns problémy s komunikací nikdy nebyly, takže bych se nebál a prostě se domluvil.

Jo to by neměl být problém, do dvou týdnů můžeš zbraň vrátit bez udání důvodu...

To kolega očividně ví, šlo mu o samotnej proces.

písal som im poobede email, ale dnes už nestihli odpovedať .... tak zajtra uvydím doobedu či sa ozvu ak nie tak im zavolám čo sa s tým dá spraviť no. Vďaka za postrehy.

No dlouho jsem uvažoval,jestli tady odpovídat,abych morris třebas nepoškozoval,ale dneska už je mi jasný,že negativní reklamu si svým přístupem dělají sami:

6.12.2012 jsem si objednával více zboží ( komponenty,příslušenství ) pro mé dvě zbraně.Zboží jsem zaplatil.Po dvou týdnech až na můj cílený dotaz,co se děje mne bylo sděleno,že se čeká na naskladnění,které proběhne leden/únor.Z jejich strany absolutní nezájem,žádná komuikace.I přestože jsem se cítil jako dotěrný idiot,tak jsem je koncem února kontaktoval co a jak - že prý naskladnění proběhne v březnu.Dva týdny po naskladnění ticho po pěšině,na mail bez odpovědi.Až po mých urgencích a poznámce o ČOI mi bylo část zboží zaslána s tím,že pmnou objednanou pažbu mají pouze poškozenou.To nemohli napsat dřív,když jsem se ptal? Neustále jen mlžili a děkovali za pochopení. Nakonec zásobníky GP přišly v neorigo sáčcích (???) mastný a per oko vypadaj jako užitý.Za mne osobně Morris nikdy více,to si radši zaplatím za dovoz z HK nebo EU ( z Rakouska mně díly přišly za tejden ).

Re:
1) co se týče komunikace a vstřícnosti rozhodně nejhorší shop
2) když už nakupovat u Morrise po netu - jedinně na dobírku
3) kolísání kvality služeb ( kupodivu jsem s nimi měl i bezproblémové obchody) - záleží asi kdo objednávku vyřizuje

PS: Spousta lidí tady kritizuje BAS,ale na rozdíl od Morrise jsem s nimi takové problémy neměl ( předobjednávky,dotazy na zboží,reklamace...).Stejně tak AS Pro nebo AS Morava

Jako, tuto je u Morrise známá věc, že prostě nesmíš objednávat věci, co nejsou skladem a už vůbec je nesmíš platit předem, jinak budou následovat takovýhle problémy.

Bohuzel na netu byly oznaceny ze jsou skladem...Ale kdybych se neptal tak do dneska nevim,co je s mou objednavkou nebo penezi..Tohle je pro mne proste nepochopitelny fail a ukazka toho,jak moc ten shop stoji o prizen zakaznika...Spis by mne zajimalo jakej rozptyl lidi tam zametnavaji,protoze ne vzdy to v komunikaci bylo o hazeni hrachu o zed....

Zdarec, no měl jsem také potíže. Pár díky svojí hlouposti a důvěře....moris má hodně zboří nejen na netu ale nedávno jsem byl v Brně na prodejně a je to velké! Čili, z eshopu někdy nevíte zda kupujete to či ono....místy chabé až nulové popisy! Obrázky vždy považujte za ilustrační...já takto naletěl při nákupu kovové hopkomory pro MP5...dorazila mi za 500,- plastová !!. Čili důvěřoval jsem obrázku (airsofpro má full obrázky) a ono prd...v tuto chvíli můžete dle zákona uplatnit odstoupení od smlouvy do 14 dnu bez udání důvodu ale balení nesmí být otevřeno (všchny pečeti a nepoškozené krabičky)....vrácení nejlépe osobně nebo si vše nafotťe zabalte a pošlete!

Dále se mi podařilo zakoupit v morissu karbonový píst (tyrkysová modrá čirá)... plast na první pohled tvrdý (ne jako ty klasické co jsou z měkkého plastu) a byla tam u zubů vada. Toto jsem řešil poštou! Reklamace dle zákona 30dní vyjma dní k vyřízení reklamace (čili cca 32dní). Někdy k 32dni mi zavolali, že co to je, že jsem si to udělal sám špatnou montáží! Ten píst neviděl kvér ani z rychlíku. No jo, ale už bylo po lhůtě a zde je zákon jasný!

Více jsem se s nimi nebavil. Týden na to volali, že mi nemají co poslat, písty došly. Vzal jsem jiné zboží. Poslali také na své náklady...což má kupující nárok. Dále, pokud prodejce upozorníte, že v případě uznané reklamace chcete proplatit také náklady spojené s doručením vadného zboží, máte nárok! Toto zákon také umožňuje.

Žiju v reklamacích už přes 3 roky nonstop ale stále mne něco překvapí...neustále něco chodím rekalmovat, zboží drahé a snad i kvalitní (když drahé) ale vždy se něco najde!

Jde o to, že se nesmíme nechat ojebávat!

Prostě....Morris

To už jsem viděl i dřív...aneb špičkové a kvalitní díly od SHS

Tak tady se ho musím zastat že jo on výrobce není takže spíš plivat na SHS.

chybička se vloudila

Nedávno jsem si kupoval od morrise M16A3 od Cymy, a koukal jsem do záručáku a tam je napsáno každý dva měsíce garanční prohlídka. Tak se chci zeptat, jestli to má smysl tam dávat. Mám strach že mi tam něco poserou nebo budou chtít vyměnit díly které ani nebude potřeba měnit, jen aby si namastili kapsy.

Nedával bych to tam. U Morrise koupit a konec, nic s nima už pokud možno neřešit.

Taky si myslím. Navíc chtěj 100kč jako paušál za mazivo atd... jinak je to od nich laskavé že je to zadarmo

Obecně u čínských zbraní platí, že to je trochu sázka do loterie. S trochou poladění ale můžou bez zásahu fungovat měsíce i roky.

Osobně si myslím, že koncept garančních kontrol je nastavený tak, aby se většina majitelů na to vykašlala a oni (morris) se tím vyvlíknou ze záručního servisu. Z toho pohledu bych doporučoval spíš soukromého technika, udělat zároveň drobný upgrade (tryska, hopgumička, utěsnit, vše správně namazat a uložit) a budeš mít větší klid...

U Morrise bylo slovo zaruka vzdy nadavka nejvetsihho zrna
Stalo se me ze po servisu zbrane a vymene pistu(primo Morris technikem), po prvni akci pist praskl. Pri reklamaci me bylo receno ze unava materialu.
To me tak vytocilo, ze jsme se nezmohl ani je poslat do prdele.

Plánuju u nich koupit kolimátor
http://www.armymarket.cz/kolimator-1x30 ... gp-d5008-L
S tím někdy někdo problém měl?

obecne neni zadny problem. Ale je lepsi koupit neco co ma baterky cr2032. Vydrzi dele(realne vydrzi 7 dni nonstop).

hmm, takze jak to ctu, tak dochazim k zaveru, ze poslat jim na relamaci pist, kerymu se urval zub ihned po prvni rane, asi nema vyznam... Podle info na jejich strankach bych to musel poslat postou/dopravcem, jelikoz sem to objednaval pres e-shop, takze bych platil postovne a pravdepodobne by mi sdelili, ze chyba byla na me strane - nejspise vadnou montazi... Nemylim se? Resp - je nejaka sance, ze mi poslou novy kus?

Naprostá ztráta času i peněz se o to snažit.

hmm, sem si to myslel... Pro klid duse jim aspon zkusim napsat email a uvidime co odepisou... Ale vidim to blbe.